這雖然是莫名奇妙接到的案子，卻讓我有機會跟其它事業單位的
人共事，這才發現了一些“真相“。
這個客戶可說占了我們這個事業群的1／3營收，若是掉了這個客
戶，肯定是超級的損失；但客戶的要求，卻是公司裡從來都不注
重的事。
臨時接到這個案子的我，努力地將自己所學所知的重要項目都寫
進了報告書中，第一次報告時卻被老板“嗆聲“－寫這些“大家都知
道的廢話“；表面上虛心受教的我，內心卻在吶喊－“是啊～要是
這些廢話都做到了，我也用不著寫進報告書了，客戶又怎麼會跑
單？“
也許我應該重新“定義“一下以往在我腦子裡的“廢話“這兩個字了，
（1） 廢話＝不用講大家都知道理所當然的事
（2）廢話＝無關緊要的話
以上（1）其實包含了（2）的狀況，但往往大家一聽到“廢話“就
只會想到（2），而完全不去思考原來“廢話“有可能是
（1）－（2）＝理所當然卻重要的事
反觀每一個以實力成功的例子裡，不就是把這些“廢話“都做到了嗎？
所謂的成功其實也就只是把廢話老老實實地實踐出來罷了！說起來
也沒什麼了不起的，但卻不是人人都做得到。
也許下一次我再聽到一些自以為是“廢話“的事物，也可以再多想想
那背後可能真正隱含“理所當然卻重要的事“。
